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Stella Vitez
Gutenbergstraße 2
76135 Karlsruhe

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Telefon: 01747234433
E-Mail: kontakt@stella-vitez.de
Internet: stella-vitez.de

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Urheberrecht

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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Stella Vitez

1. Geltungsbereich, Änderungen

1.1 Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote auf dieser Website von Stella Vitez.
1.2 Ich, Stella Vitez, behalte mir vor, diese AGB mit einer angemessenen Ankündigungsfrist zu ändern. Widerspricht der Kunde der Änderung nicht innerhalb einer von mir gesetzten Frist, gilt die Änderung als genehmigt. Ich weise den Kunden in der Änderungs-Ankündigung darauf hin, dass die Änderung wirksam wird, wenn er nicht binnen der gesetzten Frist widerspricht.
1.3 Ich kann Informationen und Erklärungen, die das Vertragsverhältnis betreffen, an die E-Mail-Adresse des Kunden schicken.

2. Rücktritt

2.1 Ihre Anmeldung zu den Kursen von Stella Vitez ist verbindlich und verpflichtet zur Zahlung der Kursgebühr. Ein Rücktritt kann jedoch in bestimmten Fällen vorgenommen werden.
2.2 Ihren Rücktritt müssen Sie uns schriftlich per Post oder E-Mail erklären.
2.3 Bei einem Rücktritt fallen, in Abhängigkeit des Rücktrittzeitpunktes, Stornierungskosten an:
mehr als 14 Tage vor Kursbeginn: 10,00 Euro
weniger als 14 Tage vor Kursbeginn: 50 % der Kursgebühr
weniger als 3 Tage vor Kursbeginn: 70 % der Kursgebühr
nach Kursbeginn: komplette Kursgebühr
Für die Berechnung der Stornierungskosten ist der Eingang der schriftlichen Rücktrittserklärung maßgeblich.
2.4 Ein Rücktritt von einer Beratung, Begleitung oder Therapie ist bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich. Ist dieser Zeitpunkt überschritten, berechne ich mein volles Honorar.

3. Anmeldung

3.1 Die Reservierung der Kursplätze richtet sich nach der Reihenfolge bzw. Eingangsdatum Ihrer Online Anmeldung. Sie erhalten eine Anmeldebestätigung per E-Mail. Sollte wegen der großen Nachfrage ein Kurs bereits ausgebucht sein, erhalten Sie ebenfalls eine Benachrichtigung. Die Anmeldung ist verbindlich.
3.2 Eine Anmeldung nach Kursbeginn ist ebenfalls möglich, jedoch nur zur zweiten Kursstunde. Hierbei muss jedoch die komplette Kursgebühr bezahlt werden, da es sich um einen geschlossenen Kurs handelt.
3.3 Eine Anmeldung zur Beratung, Therapie oder Begleitung erfolgt durch eine individuelle Absprache per E-Mail oder Telefon.

4. Rechnung

4.1 Die Rechnung wird an die E-Mail-Adresse des Kunden oder in Form einer Anmeldebestätigung über meine Buchungsplattform (gilt nur für Kurse) versandt.
4.2 Der Rechnungsversandt erfolgt bei einem Kurs erst wenn die Mindestteilnehmerzahl erreicht ist, im Falle einer Beratung/Therapie nach der jeweiligen Sitzung.

5. Kursgebühr, Zahlungsfrist

5.1 Der Rechnungsbetrag ist nach Erhalt der Rechnung innerhalb von 14 Tagen auf das von Stella Vitez angegebene Bankkonto zu überweisen oder über eine Buchung bei meiner Buchungsplattform (nur bei Kursen) abzuwickeln.
5.2 Erfolgt die Anmeldung des Kunden 7 Tage vor Kursbeginn oder später, ist die Kursgebühr innerhalb 7 Tagen zu überweisen.
5.3 Eine Barzahlung ist nicht möglich.
5.4 Wird die Rechnung nicht innerhalb der Zahlungsfrist bezahlt, behalte ich mir vor, nach einer Zahlungserinnerung eine Mahnung mit einer Gebühr von 5 Euro zu erheben.

6. Versäumte Kursstunden oder individuelle Termine des Kunden

6.1 Kann ein Kunde aus irgendeinem Grund an einer Kursstunde nicht teilnehmen, ist aus organisatorischen Gründen ein Nachholen der versäumten Stunde nicht möglich.
6.2 Eine Rückerstattung der versäumten Kursstunde ist nicht möglich, da es sich um einen geschlossenen Kurs handelt.
6.3 2.4 Für alle weiteren Angebote (Beratung, Therapie, etc.) ist eine Absage bis 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei möglich. Ist diese Zeit überschritten, stelle ich mein volles Honorar in Rechnung.

7. Ausfall von Kursstunden oder individuellen Terminen und besondere Umstände

7.1 Für Kursstunden, die von Seitens der Kursleitung ausfallen, werden entsprechende Ersatztermine angeboten. Wenn der Ersatztermin nicht wahrgenommen wird, verfällt der Anspruch auf die Kursstunde.
7.2 Die Rückerstattung einer ausgefallenen Kursstunde ist nicht möglich.
7.3 In absoluten Ausnahmefällen behalte ich mir vor, Kurse online statt vor Ort durchzuführen. Sollte es zu einem solchen Fall kommen, wird die Kursgebühr nicht zurückerstattet. (z.B. bei Kontakteinschränkungen durch Corona o.ä.)
7.4 Bei einem Ausfall von individuell vereinbarten Terminen meinerseits, wird ein Ersatztermin angeboten oder die Stunde entfällt und bleibt somit unentgeltlich.

8. Kursabsage

8.1 Ich behalte mir vor, Kurse wegen zu geringer Beteiligung, aus räumlichen, personellen oder finanziellen Gründen abzusagen.
8.2 Bei Kursabsage vor Beginn des Kurses wird dem Kunden die komplette Kursgebühr zurückerstattet.
8.3 Bei Kursabsage während des Kurses wird dem Kunden die Kursgebühr anteilmäßig zurückerstattet.

9. Haftung

9.1 Die Haftung wird von mir, Stella Vitez, gegenüber dem Kunden aller Angebote, Veranstaltungen und Kurse, auch auf Wegen, nicht übernommen. Die Haftung seitens Stella Vitez für fremdes Verschulden wird außerdem nach §§ 276 und 278 BGB ausgeschlossen. Die Teilnahme erfolgt eigenverantwortlich. Für Sach- und Personenschäden wird die Haftung ausgeschlossen.